Des produits
- De quoi sont fabriqués les produits Beija Flor ?
- Qu’entendez-vous par faire mieux ensemble ?
- J'ai un vieux tapis Beija Flor que je souhaite remplacer, que dois-je en faire ?
Manipulation et entretien
- Comment redresser mon tapis en vinyle ?
- Comment nettoyer le tapis Beija Flor ?
- Comment nettoyer les sets de table Beija Flor ?
Commande
- Tous vos produits sont-ils disponibles en ligne ?
- Puis-je obtenir des échantillons avant de décider d’acheter un article ?
- Quels modes de paiement sont acceptés ?
Expédition & retours
- Expédiez-vous à l’international ?
- Combien de temps prennent les livraisons ?
- Comment suivre ma commande ?
Réductions et codes promo
- Comment bénéficier de ma réduction anniversaire ?
- Où puis-je saisir le code promo ?
- Est-il possible d'utiliser mon code promo lorsqu'il y a une remise globale sur le site ?
Service de conception personnalisé
- Je suis intéressé par un tapis sur mesure, que pouvez-vous me suggérer ?
- Quel est votre concept Mudo Floor ?
- J'ai regardé vos solutions de revêtement de sol adaptables mais je préfère opter pour un tapis personnalisé Beija, comment procédons-nous ?
Technique
- J'ai du mal à me connecter à mon compte
- Je ne reçois aucune communication de Beija Flor, que dois-je faire ?
- Pouvez-vous m'aider avec mon code promo ?